Cieľom vyučovacieho predmetu je pripraviť absolventov, aby nadobudli teoretické, ale aj praktické vedomosti z oblasti administratívnej činnosti tak, ako sa vyskytuje v praxi firiem. Nadväzuje na iné odborné predmety, v plnej miere využívajú vedomosti a zručnosti žiakov získané v predmetoch administratíva a korešpondencia, aplikovaná informatika, preto sa v ňom predpokladá koordinácia medzipredmetových väzieb.
Základ tvorí osvojenie si vedomostí o úlohe asistetky, navrhnúť jej oblečnie, vysvetliť jej činnosti, vedieť navrhnúť usporiadanie, vybavenie a výzdobu kancelárie.
Naučia sa upevňovať presnosť a zvyšovať rýchlosť písania na počítači, organizovať a vypracovať diár a sledovanie dňa. Vyhotovovať a upravovať tabuľky. Ďalej nadobudnú praktické skúsenosti a zručosti s písomnosťami, dokladmi, obehom dokladov, spracúvaním dokladov, ich evidenciou, uskladňovaním a archiváciou. Naučia sa realizovať prakticky nácvik vybavovania bežnej korešpondencie, evidenciu a inventarizáciu majetku, objednávanie surovím, materiálov a tovaru a pripraviť podklady na ochranu osobných údajov. Naposledy sa naučia vystaviť jednoduchý obchodný list podľa požiadaviek zamestnávateľa.
Pri výučbe predmetu je potrebné: